Конверсия (CR)

Что это?

Процент посетителей сайта, которые совершили целевое действие (купили товар, оставили заявку, подписались на рассылку).

Простыми словами

Это показатель эффективности. Если 100 человек зашли на сайт и 5 из них купили товар, конверсия — 5%. Она показывает, насколько хорошо сайт превращает посетителей в клиентов.

Зачем это нужно бизнесу?

Это главный показатель того, окупаются ли вложения в сайт и рекламу. Высокая конверсия означает, что вы получаете максимум результата при тех же затратах.

Пример

Вы изменили цвет кнопки «Купить» с зелёного на красный, и количество заказов выросло с 2% до 3%. Вы увеличили конверсию.

Важно знать

Нет средней конверсии для всех. Для магазина одежды 2% может быть отличным результатом, а для регистрации на бесплатный вебинар очень низким. Всегда сравнивайте со своими прошлыми показателями или показателями из вашей категории.

Связанные термины

Лид, Целевое действие, Удобство пользования.